Espanya
Mehiko
Brasil
Polonya
Taiwan
Timog Korea
Mahahalagang punto
- Hindi patunay ng Apple Pay o Google Wallet support ang logo ng Visa o Mastercard.
- Magkaiba ang gamit ng virtual card at ng payment token sa mobile wallet.
- Ihiwalay ang bigong card setup sa problema ng phone o sa tinanggihang pagbili.
Suriin ang lahat ng kailangang suportado
Magsimula sa pahina ng issuer para sa mismong card at bansang pinag-isyu, saka tingnan ang participating issuers ng Apple o ang listahan ng Google ng payment methods sa bansang iyon. Hindi awtomatikong kasama ang bawat card ng isang suportadong bangko. Hindi rin patunay ng mobile tap-to-pay ang contactless symbol sa pisikal na card o ang matagumpay na online purchase.
Tiyakin din ang compatible na device, suportadong bansa o rehiyon, bagong software at angkop na screen lock. Kailangan ng NFC para sa Google payments sa phone. Hiwalay na tingnan ang smartwatch eligibility. Maaaring magkaiba ang wika ng app, destinasyon ng biyahe at bansang pinag-isyu; hindi ginagawang eligible ang unsupported card sa pagpapalit ng wika o region setting.
Ihiwalay ang virtual card sa payment token
Ang virtual card ng issuer ay card account na ibinibigay nang digital, karaniwang may mga detalye para sa online checkout. Ang pisikal na card ay ibang paraan ng paggamit na maaaring may sariling activation. Tiyakin ang wallet support para sa bersyong hawak mo; halimbawa, inilalarawan ng Crypto.com virtual-card documentation ang magkakaibang wallet options ayon sa issuing market.
Kapag naidagdag ang eligible card, gumagamit ang mobile wallet ng kapalit na payment identifier. Inilalarawan ito ng Apple bilang device-specific account number, at ng Google bilang virtual number para sa eligible in-store cards. Hindi cryptocurrency ang token na ito at hindi nito inililipat ang crypto mo sa Apple o Google. Isaalang-alang pa rin ang funding at conversion rules ng issuer.
Idagdag ang card at tapusin ang verification
Sa iPhone, gamitin ang Add to Apple Wallet ng issuer kung mayroon, o buksan ang Wallet, piliin ang Add Card at sundin ang mga tagubilin. Tapusin ang anumang issuer verification. Hiwalay ang Apple Watch setup sa Wallet & Apple Pay settings ng Watch app. May market na nangangailangan ng issuer-app flow, kaya sundin ang kasalukuyang lokal na gabay.
Sa Android, buksan ang Google Wallet, piliin ang Add to Wallet at Payment card, ilagay o i-scan ang mga detalye at tanggapin ang issuer terms. Tapusin ang ibinigay na verification method; maaaring mayroon ding Add to GPay sa issuer app. Tiyaking tapos na ang contactless setup at hindi lamang na-save ang card para sa online purchases.
Ayusin ang yugto kung saan pumalya
Kung hindi maidagdag ang card, tingnan ang status nito at billing details na nasa issuer. Itabi ang eksaktong error message. Itanong sa issuer support ang wallet provisioning request kung approval, verification o device limit ang problema; hindi basta mababaligtad ng Apple o Google ang desisyon ng issuer.
Kung matagumpay ang setup pero ayaw gumana ng tap, tingnan ang payment readiness ng phone, NFC at default wallet sa Android, device authentication, at contactless support ng terminal. Maaari ring may kinalaman ang declined purchase sa available na card balance o issuer restrictions. Itala ang halaga, oras at tindahan para maihiwalay ng support ang setup issue sa transaction authorization.
| Ano ang nangyayari | Susunod na susuriin |
|---|---|
| Hindi maidagdag ang card | Suporta sa eksaktong produkto at approval ng issuer |
| Hindi natatapos ang verification | Contact details sa issuer at ibinigay na verification method |
| Nagdagdag na ng card; ayaw ng tap | Device readiness, NFC at default wallet |
| Natanggap ng terminal pero declined | Transaction record ng issuer at available na pondo |
Subukan at maghanda sa pagpapalit ng device
Gumawa muna ng maliit at karaniwang pagbili bago umasa sa wallet para sa mahalagang bayarin. Tiyaking tama ang napiling card at ihambing ang resibo sa transaction record ng issuer. Maghanda ng isa pang tinatanggap na paraan ng pagbabayad. Sakop pa rin ng funding, exchange at spending conditions ng nakakabit na card ang pagbabayad sa mobile wallet.
Kapag nagpapalit ng phone o nagdaragdag ng relo, tiyakin ang setup sa bawat device sa halip na ipagpalagay na nailipat ang payment credentials. Kung mawala ang device, gamitin ang device-protection tools ng platform at makipag-ugnayan sa issuer tungkol sa angkop na pagsuspinde ng wallet token o card. Huwag ibahagi ang one-time verification code sa taong biglang nakipag-ugnayan sa iyo.
Mga opisyal na sanggunian
Paliwanag batay sa opisyal na sanggunian, hindi ulat ng payment test o personal na pag-apruba.
Mga opisyal na sanggunian · 11
Apple — Countries and regions that support Apple Pay ↗Apple — Participating banks in Africa, Europe and the Middle East ↗
Google Wallet — Find supported payment methods ↗
Crypto.com — Virtual Card ↗
Apple — Apple Pay security and privacy overview ↗
Google Wallet — Keep your payment info safe ↗
Apple — Set up Apple Pay ↗
Google Wallet — Add a debit or credit card ↗
Apple — If you cannot add a card to Apple Wallet ↗
Google Wallet — Fix problems with tap to pay transactions ↗
Google Wallet — Tap to pay with your phone ↗
