Starter

리워드·첫 적립 구간

Starter 1%

해외결제 수수료

직접 통화쌍 0%; 간접 통화쌍 0.5–1.5%

카드 발급비

가상 $0 / Starter 실물 $5

유지비·구독료

Starter 연회비 $0

보유 잔액으로 결제 · USDT / USDC / EURC

국적이 아닌 실제 거주국을 선택하세요.

신청 전에 확인할 것

최대 8%는 COCA 스테이킹 등급 조건입니다. 적립액과 실제 수령 가능액을 함께 비교하세요.

지역 지원은 개인의 발급 승인을 뜻하지 않습니다. 수치는 선택한 카드·플랜 기준이며 추가 등급·신분증·배송 조건을 함께 확인하세요.

취소·환불과 문제 해결

판매자가 환불을 시작해야 하며 처리 후 COCA 계정에 자동 입금됩니다. 승인 보류인지 완료 결제의 환불인지 판매자에게 먼저 확인하고, 처리 완료 확인과 실제 COCA 잔액 반영을 별도로 확인하세요.

얼마나 걸리나요?

공식 안내는 “며칠의 영업일” 정도이며 고정 최대 기간이나 별도 승인 보류 해제 기간은 공개하지 않습니다. 판매자가 처리했다고 확인했는데 입금이 없으면 기다릴 기한을 임의로 정하지 말고 COCA 지원팀에 추적을 요청하세요.

어디로 돌아오나요?

공식 안내는 COCA 계정으로 자동 반환된다고만 설명하며 특정 법정통화·토큰은 명시하지 않습니다. 지원팀에 어느 USD/EUR 계정 또는 자산 잔액으로 들어가는지 확인하고 실제 입금 내역과 대조하세요.

취소·구독 해지

Banking → 카드 선택 → Freeze Card로 일시 정지하고 영구 해지는 지원팀에 문의하세요. 판매자 구독은 별도 취소하세요. 계정 개인정보 삭제는 별도 절차이며 은행·암호자산 잔액을 먼저 비워야 합니다.

결제 거절·이상 거래

사용 가능한 결제 잔액·카드 정지 상태·한도와 온라인 결제의 SMS 3D Secure 인증을 확인하세요. 계속 실패하면 오류 화면·판매자·시간·금액을 COCA 지원팀에 보내고, 보류금을 완료 결제나 환불로 단정하지 마세요.

문의할 때 준비할 것

help.coca.xyz에서 티켓을 제출하거나 support@coca.xyz에 문의하세요. 환불 확인번호·원거래 정보·판매자와의 대화를 첨부하면 미입금 추적에 도움이 됩니다.

브랜드와 자금 보관

카드 발급·운영 주체

공식 조건 추가 확인 필요

충전 자금 보관

자기관리 COCA 3.0 계좌 잔액; 지역별 카드 서비스는 인가된 파트너가 제공

COCA 3.0은 자기관리 USD·EUR 결제 잔액을 사용합니다. 입금 화면에 표시된 자산·체인을 맞추고 카드 도난 시 앱에서 차단하세요.