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Recompensas · primeira faixa

Primeira faixa 5%

Tarifa em moeda estrangeira

Conversão da rede geralmente em torno de 1%

Emissão do cartão

Emissão virtual $0

Manutenção / assinatura

Confira o preço de adesão ao nível

Condições de crédito / garantia · USDe

Proteja as informações de recuperação da carteira e prepare um saldo em USDe por uma forma de depósito aceita no app.

Antes de solicitar

Um país listado não garante aprovação pessoal. Confira identidade, endereço, documentos e entrega.

Disponibilidade regional não garante aprovação. Valores são do plano escolhido; confira nível, documentos e entrega.

Não foi confirmado prazo fixo nem moeda de devolução deste programa. Confira a transação e procure o suporte oficial.

Cancelamentos, reembolsos e ajuda

Peça o cancelamento ou devolução ao lojista e guarde a confirmação ou referência. Registre se a compra está pendente ou liquidada.

Cancelamento e assinaturas

Cancele a assinatura na conta do lojista e confira a próxima cobrança. Bloquear ou encerrar o cartão não cancela a assinatura.

Pagamentos recusados ou desconhecidos

Confira motivo da recusa, saldo, limites e ativação. Em compra desconhecida, use o bloqueio disponível e avise o suporte oficial.

O que preparar para o suporte

Prepare lojista, data, valor, moeda, ID, status e referência. Pergunte destino, previsão e prazo de contestação. Não envie número completo nem chaves.

Marca e custódia

Emissor ou operador

Precisa de confirmação oficial

Custódia do saldo

Precisa de confirmação oficial

As chaves e informações de recuperação ficam no dispositivo do usuário e não podem ser recuperadas pelo Ethena Pay. O Spend Card usa garantia; revise as regras de inadimplência e liquidação.