Luxe

Recompensas · primer tramo

3% en los primeros $10,000/mes de gasto elegible

Comisión en otra divisa

FX base ~1% + margen de 0–0.25%

Emisión de la tarjeta

Tarjeta metálica y envío incluidos

Mantenimiento / suscripción

Fast-Track opcional: 199 USD/año; confirma las cuotas de acceso por puntos/activos

Direct Pay · USDC / LiquidUSD

Completa la verificación de identidad de la cuenta. Si se solicita, revisa la recarga requerida o la comisión aplicable a la tarjeta virtual.

Antes de solicitar

Los siete países del sitio, incluida Corea del Sur, figuran en la lista oficial. Se aplican KYC y condiciones de envío. Borrow Mode implica intereses y riesgo de garantía.

La disponibilidad regional no garantiza aprobación. Las cifras son del plan elegido; revisa nivel, documentos y envío.

Cancelaciones, reembolsos y ayuda

Solicita el reembolso al comercio y guarda la referencia. Pending es una retención, Cleared está liquidado y Pending Refund sigue en trámite; confirma el abono separado para saber que terminó.

¿Cuánto tarda?

Retenciones canceladas por el comercio: hasta 48 horas. La guía indica comercio 1–7 días, red 3–5 días hábiles y reembolsos internacionales hasta 10 días hábiles; reclama al soporte tras 15 días hábiles desde la confirmación del comercio.

¿Adónde se devuelve?

La liquidación se basa en USD y en el cambio al liquidar el reembolso. La guía revisada no fija un token de devolución: comprueba el abono en Vault; en Borrow Mode llega al saldo principal y no amortiza automáticamente la deuda.

Cancelación y suscripciones

Usa Cards → Edit Card → Freeze Card para un bloqueo temporal. Consulta al soporte la baja definitiva y cancela suscripciones en cada servicio; congelar la tarjeta no confirma la cancelación del contrato.

Pagos rechazados o desconocidos

Abre el motivo del rechazo en el historial y revisa saldo, datos y restricciones del comercio. En Borrow Mode comprueba también el crédito disponible; si persiste, envía fecha, importe y comercio al soporte.

Qué preparar para soporte

Usa el chat de help.ether.fi o support@ether.fi e incluye fecha, importe, comercio y referencia de reembolso.

Marca y custodia

Emisor u operador

Requiere confirmación oficial

Custodia del saldo

Wallet personal sin custodia descrita en las condiciones: el emisor de la tarjeta no custodia ni controla sus activos.

Usa Cards → Edit Card → Freeze Card para bloquearla inmediatamente. Borrow Mode añade intereses y riesgo de garantía; la protección de la cuenta no es un seguro de depósitos y tiene requisitos, revisión de reclamaciones y límites de cobertura.