T0 base

回饋・首段級距

1%

外幣交易費

非 USD 交易 0.4%

卡片發行費

虛擬卡與首張實體卡免費發行

維護費與訂閱費

無年費

確認付款方式 · Gate Pay supported crypto balances

綁定電子郵件與電話，使用與 Gate Global KYC 相同的證件，提交身分、人臉與地址資料。

申請前須知

支援國家不代表保證核准，請確認身分、地址、文件及配送條件。

地區支援不代表個人核准；數字以所選方案為準，須另確認等級、證件與配送條件。

尚未查到此方案的固定處理時間與退款幣別。請依下列順序核對交易並聯絡官方客服。

取消、退款與問題處理

先向商家申請取消或退貨，取得確認或退款編號，並記錄卡片交易為待處理或已入帳。

取消交易與訂閱

訂閱須在商家帳戶另行取消並核對下次扣款日；凍結或停用卡片不等於取消訂閱。

遭拒或不認得的交易

先查拒絕原因、餘額、限額及啟用狀態；若不認得該筆付款，使用可用的鎖卡功能並儘速通知官方客服。

聯絡客服前準備

準備商家、日期、金額、幣別、交易 ID、狀態及退款編號；詢問退回位置、預計入帳日與爭議期限。勿傳送完整卡號或錢包私密資料。

品牌與資金保管

發卡或營運機構

待官方條件確認

儲值資金保管

Gate Pay 帳戶

遺失卡片時應立即凍結並申請補發。查看卡片資料也需要驗證碼。